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遂潼云:新基建智慧城市如何智慧以及与我们有什么关系?

尧承集团 / 2021-04-19 16:30
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智慧城市这个概念很大,通俗说,就是通过一系列信息技术手段提升城市的管理和生活水平。管理水平,是针对城市管理部门而言。生活水平,是针对城市居民而言。智慧城市信息技术手段有哪些呢?互联网、物联网、人工智能、大数据、云计算等。体现智慧城市水平的领域有哪些呢?政务、交通、金融、教育、医疗、居住等。
好,当我们有了以上共识后,来聊聊智慧城市与居住在城市的我们到底有什么关系?
智慧遂宁
如果你是政府领导或公务员
领导的任务是决策。员工的任务是执行决策。
因此,政府领导需要对涉及城市的方方面面做出决策。
决策的依据是什么?各级、各部门公务人员的工作汇报和自己亲身的现场调研。
无论是工作汇报还是现场调研,最终都体现在了数据上。
对过往数据的分析总结,便于领导做事前预案和工作计划。
对现状数据的实时反馈,便于领导做事中判断和实施部署。
 
领导与公务人员对于智慧城市的深刻理解有两个好处:
第一,避免被忽悠很多前沿技术,理论上可行,但应用上时间、金钱花费巨大,或者使用门槛极高。除了看设备供应商的演示、听解决方案的汇报,领导们尽量做比较,厂商之间、城市之间差异,以及产品迭代的情况。如果没有时间理解产品的逻辑架构,也需要尽可能地听取基层公务员的反馈。他们觉得好用、能用,才是真的能落实、可执行。
 
第二,防止割裂的重复建设。智慧城市要发生效用,最重要的一点是数据打通。层级和层级之间、部门和部门之间的数据不能互联互通(技术没问题,更多还是指导方向和工作量的问题),必然会因为信息割裂而造成重复建设。信息孤岛,会让政府各部门的信息平台成为参观时中看、工作时不中用的摆设。
例如,我们大家都很熟悉的健康码,至少需要打通三个部门的数据:
卫健委统一公布确诊和疑似病例。
公安系统,核实个人身份信息,比如户籍、居住地、出行信息等。
电信运营商,提供轨迹数据,追溯人的行踪。
用这三组数据,互相对比,互相补充,就能大体上刻画出每个人的状态。健康码发布的底层基础是电子政务。海量数据日积月累收集、整理、分析,这不是短期内能完成的工作。需要城市管理者拥有“城市大脑”的理解力。
 
如果你是创业者或从业人员
很多智慧城市解决方案供应商,其实是项目型选手。
每个项目的流程无外乎:做公关、招投标、上项目、实施、验收、催账。
今天市政府要开发一个健康码平台,接活。明天区政府要开发一个食品溯源平台,能做。
做生意可以,但如果不是成熟产品或者底层平台,意味着你永远在疲于奔命地做项目,但产品或者平台难以复制、不可推广。
同时,沉淀在平台上的大量数据,无法成为人工智能学习的“食粮”,迭代出更适应当地情况的算法模型。
所以创业者要想明白,投入的每一分资金和人力,是不断给各地政府进行重复建设、做完就完了,还是能提升公司的技术水平、研发能力,成为“我能做,大部分厂商不能做”的壁垒。
同样从业人员也要想明白,你是技术,还是商务从业者(简单二分法)?
如果是技术从业者,是擅长前沿技术的深度研究,还是擅长应用技术的落地实施?
深度研究,需要坐冷板凳、耐得住寂寞。
落地实施,需要快速迭代、用得比别家爽。
举个例子,海康威视的深度研究体现在视频技术和音视频压缩板卡;行业应用体现在:需要视频监控行业安全和可视化管理需求的领域。
2018年海康威视进行变革重组:
总部的研发力量专注于迭代更新相对较慢的架构层和基础组件;省级业务中心的研发人员进行碎片化场景组件的开发落地(不再向总部研发申请开发排期等待),从而以较快速度响应客户个性化需求。
你是技术从业者,选择总部还是省级业务中心,就反映了你的侧重发展方向。那么,如果你是商务从业者,要考虑自己是侧重推销成熟产品,还是侧重提供行业解决方案。还是以海康威视为例,商务人员如果擅长销售成熟的产品,主要服务的客户是中小企业,一般无需定制开发,所见即所得、所买即可用,销售渠道把控能力是关键。而涉及智慧城市的公安、交通、司法或者金融、能源、楼宇、文教卫等,一般都要给出适合当地情况的具体解决方案,客户需求把控能力是关键。

如果你是城市居民
我们居民和智慧城市的关系,各位其实渐渐已有感知。
比如,疫情之后每个人都很熟悉的健康码,就是居民与政务系统互动的有效界面。
交通运营者、建筑物保安和社区管理者,不需要再对每个人进行哲学三问:你是谁,从哪里来,到哪里去?
而只要打开码,看一眼或者扫一扫,就能帮你回答这三个问题。
我们每个人就像城市的每个细胞。除了自我驱动,大脑也在给我们输送信号,让我们与城市紧密联系,更好地生活和发展。
随着数据的不断学习和判断的逐渐提升,城市大脑是会迭代的。
比如,健康码可以迭代成为市民码。在医疗卫生领域,不仅防范疫情,日常的看病、体检、取药、拿报告、支付等,都可以通过一码搞定。在交通、教育、金融等领域,也可以实现政务与市民的良好互动。查违章、办学籍、打信用证明等,把公共服务的不同场景进行整合。到那时候,我们就不用下载一大堆APP,重复填一大堆资料,一而再再而三地让渡自己的信息安全。统一的智慧城市交互界面,节省了时间,提高了效率,还愉悦了心情。
 
小结
如果只想从大面上了解一下智慧城市,有些概念,可以看:《中国城市互联网发展报告(2020 数字城市蓝皮书)》、《善数者成:大数据改变中国》和《智慧城市2.0》。里面有大量数据和案例,便于理解。智慧城市,不是让城市有智慧,而是让一些有智慧的人、借助有智慧的系统,来智慧地管理和运营城市。
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